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护士和患者到底谁错了?

导语:

我是一名护士,也是一个患者的家属。

我是一名护士

在医院每天都要做很多这样的事:点滴、发药、催费、测体温、量血压,还有各种护理。


每天要回答很多这样的问题:“护士,我今天的点滴有几瓶?”“护士,这口服药是什么作用啊?”“护士,我怎么又欠费了,昨天不是刚交了吗”……


其实工作很机械,每天都这样的重复,每天都遇到这样的问题,不禁也没有以前那样耐心回答。


“留置针可以留三四天,今天才第一天您就要拔掉了吗”,“我们的病号服是留给一级病人穿的,您不是一级病人不能穿”,“您现在的病情还不稳定,不能够出院的”……我们总是从自己的角度出发,打着一切为了病人、为了病人一切的旗帜。


殊不知,病人觉得洗漱不方便,一碰到针就会痛所以想要拔掉;因为发烧汗湿了衣物,但没带换洗衣服想要件病服穿;


不知道病人家里上有老人,下还有嗷嗷待哺的孩子需要养育,家里已经没有更多的费用来支付医药费……虽然我们真的是为你们好。


我是患者的家属

晚上医院的走廊很长也很乱,到处都是躺椅和铺满的草席。我今晚休息的地方是在电梯旁的一把躺椅上,因为走廊已没有我的“容身之地”了,我这样做就是为了更靠近亲人一点。


科比说:“你知道凌晨四点的洛杉矶吗?”那你们又知道凌晨四点的医院吗?走廊里或呼噜声,或有人站在窗户边一根根地抽着烟,或有人频繁进出病房……而我在一直数着这电梯一遍又一遍地上上下下,送来又送走多少担心的家属啊。


点滴完了,我按铃,怎么还没来,我又按。护士过来道:“不要再按了,我知道了,外面都要忙不过来了。”但我分明没看到她脚步飞起来啊。


我又问:“护士,这静推的药是一天几次?”


护士小声说:“不知道。”


我分明听到了自己的责怪声,这都不清楚。“护士,这口服药都是什么啊?”


“那么多药,都要吃就是了。”


望着护士一步步远去的背影,我有点失落,我只是想知道更多一点病人的情况而已。


我自己也是一名护士,对于每天都要回答的千篇一律的问题,我也变得没以前那般耐心了,家属这时是不是也和我现在一样的失落。我不禁反思起自己。


我现在的科室忙得都要飞起来了,病人的治疗信息自己也并没能一一记住,而作为患者的家属我竟然要求护士什么都要知道,尽善尽美。而我只是这时的角色换了,是家属而不是护士而已。


我们谁都没有错,是所处的环境与位置让你萌生有利于你的想法。


正所谓一千个读者就有一千个哈姆雷特,那么多的感受我们无法去一一顾及。我们也难以让你思我所想,我想你所思。而这就要求护士与病人进行更多的沟通与人文关怀,了解得更全面,这样才能更好的换位思考。


路,任重而道远。


END

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