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叮咚智能音箱把握市场的脉搏,是京东智慧生活衍生下的一枝独秀


叮咚智能音箱把握市场的脉搏,是京东智慧生活衍生下的一枝独秀

京东“叮咚”智能音箱


的确,近两年企业研发智能音箱的初衷发生改变,市场环境竞争开始加剧, 好似谁掌握了智能音箱的技术命脉,谁就能够掌握到人工智能的入口。


2014年亚马逊推出的Echo智能音箱,在市场上得到了巨大的响应,随后智能音箱就像是病毒般迅速蔓延,紧接着Google、Apple、Microsoft,还有国内的京东、百度、阿里相继做出了智能音箱的市场布局,一时之间智能音箱成为了市场上最为热议的品类。


风口之上、必有流言,随之而来的便是行业各种关于智能音箱的猜测,以及智能音箱发展下的趋势脉搏,行业需要深挖一探究竟谁才是引领智能音箱的领导者?


其实对于音箱来说,我们再熟悉不过,现在的智能音箱其实就是在其之上增加了一些特有的智慧交互功能。目前市场上我们看到的智能音箱主要有两种:一是蓝牙音箱,二是具备语音交互能力的Wi-Fi音箱,而这两种品类以Wi-Fi音箱为市场主导。据智能音箱行业分析,由于Wi-Fi音箱品类的飞速增长,在销量上也已经同比增长了335%,占据了市场上大部分的份额。


纵观所有行业我们不难发现,最后都是专注细分品类独占鳌头,作为智能音箱同样也无法逃脱这种命运。据资料检索和分析,我们发现了一个很有意思的现象,在国内最先将智能音箱专注细分领域和技术研发的竟然是京东的叮咚”智能音箱,笔者随后根据以下三点进行了诠释。


叮咚智能音箱把握市场的脉搏,是京东智慧生活衍生下的一枝独秀


国内智能音箱市场规模已经建立,为何“叮咚”智能音箱市场占有率稳居第一?


我们看到智能音箱在市场上的竞争日常激烈,美国的智能音箱市场也是如日中天,亚马逊的Echo可以称之为迄今为止最成功的智能硬件产品。同时随着Google、Apple、Microsoft等巨头的进入,国外市场的竞争也将变得更加激烈,其主要表现在技术、服务、价格、差异化四个维度上。


而在中国,由于国内市场依托互联网服务思维的本土特色,导致外国品牌很难进入。比如音乐内容层面,国内用户主要将中文歌设为主流,而中文歌曲的版权,基本掌握在中国音乐内容商的手中;外国品牌要想获取这些版权,目前是很难实现的。同时还表现在语音技术、文化服务层面和用户使用场景上。


因此,亚马逊的Echo虽然是最成功的智能硬件产品,但是想进入到中国市场,恐怕难度系数会大很多。


的确,国内智能市场现在的风起云涌,是因为设备制造商、互联网公司、音乐内容商、甚至连电信运营商都有在开发智能音箱的计划;但就目前市场容量体系来看,其实仍然是处在初级的发展阶段。不过由于中国用户基数增大、消费者对音乐的需求和智能生活的需求正在不断提升,这是必将迎来的一个爆发式增长的因由。


另外,随着物联网技术的发展和90后孕育潮的到来,智能家居成为了现代主流的发展趋势。而根据易观千帆数据显示,2017年智能家居市场规模将突破1404亿元人民币,同时智能家居市场中的活跃用户规模已突破4600万,并且仍在持续增长。


日益增多的智能家居产品,必须要有统一的入口及平台对所有的智能家居产品进行一定的管理;而科技巨头更为看重智能音箱背后的智能家居生态,在智能家居场景下其实有数以万计的用户数据,以及不同场景下的流量入口。智能家居目前正处于市场启动期、率先入局智能音箱的企业将获得先发优势,拥有更高的占有率,而京东刚好就抓住了这次机遇,率先推出了“叮咚”智能音箱。


因此在国内智能音箱市场规模已初步建立的情况下,谁最先踏入、并且拥有过硬的技术,谁就有可能成为国内市场上的先驱和引领者。


然而,笔者发现至京东叮咚音箱上市及联盟产品线发布以来,WiFi音箱的客单价大幅下降,品类的销量却飞速的增长,同时叮咚音箱系列占比WiFi音箱品类市场79%的市场份额,成为细分市场的排行第一。


同时,据易观行业分析报告显示2015年就上市的叮咚智能音箱,在国内智能音箱市场上有着明显的先发优势,并且在智能家居生态打通上,凭借京东的大数据支撑以及自身平台聚合的优势,已覆盖了众多智能家居产品。这也为“叮咚”的入口布局,提供了稳固的支持,“叮咚”目前在京东平台上的销量已占据智能音箱品类销售的80%


20164月,京东又发起京东智能音频联盟,与此同时吸引到了飞利浦、漫步者、猫王等19家一线大品牌的签约和加盟,自有产品加上联盟合作产品的结合,让广义上的“叮咚大家族”逐步达到了90%的市场超高占有率。


叮咚智能音箱把握市场的脉搏,是京东智慧生活衍生下的一枝独秀


成熟的技术是叮咚智能音箱成功的重要根基


从技术层面来看:20153月北京灵隆科技有限公司成立、自此叮咚音箱正式出道,京东的技术体系就是踩准了最好的天时和地利、而智能音箱的成功只是京东在未来智能生活大场景中完整布局的一个缩影,不管是广泛的互联互通设备、还是丰富的服务接入上,京东已经从自己的优势出发编织出一张环环相扣的网络。


因此不难看出,不管是亚马逊的Echo还是京东“叮咚”的成功,智能音箱其实在产品和技术研发的大道上,都将需要3-4年的打磨和数据积累。所以,进入市场的智能音箱面临最大的挑战,就是和时间赛跑。


根据易观行业分析报告显示,目前智能音箱尚处在探索期,至2014年,亚马逊推出全球第一款智能音箱Echo后,紧接着就是京东联合科大讯飞推出的“叮咚”,而像Apple、Microsoft、阿里、百度都是于2017年才推出智能音箱的,因此从时间上定义、及用户需求的理解上及技术成熟度上,同品类的智能音箱自然不及“叮咚”。


而新晋公司小米推出售价299元的智能音箱,更是吸引眼球的时代产物。因此从目前来看,一是京东推出的智能音箱要比同类产品奠定基础早,二是在京东特有的AI大数据分析下,现在的叮咚已经积累到了很多不同年龄层别的市场用户,尤为惊叹。


叮咚智能音箱把握市场的脉搏,是京东智慧生活衍生下的一枝独秀

“叮咚”智能语音交互音箱


“叮咚”奠定中国智能音箱的运作模式,彻底”解放双手“是初衷


据行业数据显示,目前做智能音箱的企业高达40多家。从亚马逊Echo和京东的叮咚智能音箱的成功上,我们不难看出市场红利期就要到来,互联网大家庭无不希望利用:智能音箱语音交互“的形式,来抢占下一个智能家居的入口。


叮咚能够在国内众多智能音箱中脱颖而出,正因为具有足够长的时间积累和科大讯飞这样优秀的技术的支持。众所周知,科大讯飞研发了国际一流的语音识别和交互技术。主要表现在麦克风远场识别技术、语音识别技术、个性化识别技术、AIUI技术等四个维度上。


也就是说,当我们通过不同的语义和话术与其对话,可以让智能音箱通过数据更新与自我学习意识,与用户产生深层的交流互动,实现人与智能的更近生活的距离。这是”叮咚“智能音箱最为核心的技术及智能产业链下整合的威力。


叮咚智能音箱把握市场的脉搏,是京东智慧生活衍生下的一枝独秀


在产品运营层面,京东成功的抓住了消费者的痛点,一是让用户具有高度的粘性,根据现有的数据反馈,叮咚智能音箱的日活达到了25%-30%,月活达到70%,并且一周内用户使用率依然达到55%,用户均使用时长是两小时,以听歌、交互和查询天气为主。


二是京东极为注重用户体验,叮咚智能音箱忠实于对声音的表达,同时可依据强大的后台数据分析,去逐步了解到用户的各种偏好、使用习惯、行为后不断优化和升级产品。目前叮咚音箱在京东平台的好评率达到96%,这种评价的表现还是相当给力的。


据悉”叮咚“拥有150多项服务且拥有自主开发者平台。叮咚“出道”以来,已经服务过中通快递、百度地图、有道云笔记等。用户日常可以通过“叮咚”的语音功能实现各种生活化服务:比如给朋友打电话,购物、寄快递等。彻底解放双手,用语音解决更多的事也是京东研发"叮咚"的初衷。


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“叮咚”零触控智能云音箱


强大的内容与服务平台的智慧赋能,是后来者无从模仿到技术的根髓


另外内容方面,其与咪咕音乐、喜马拉雅、百度音乐合作,音频的种类和每个种类的数量都比较全面,基本满足各类人群使用,除了有基本的音乐内容外,更有有声书、故事、相声小品、新闻等,还支持全国各地的FM调频。


除了能通过语音实现对音乐播放的控制外,还可以进行一些高难度的语音交互、比如天气查询、设置闹钟、讲故事、聊天等,得益于聪明的语音交互,它还可接入京东微联的智能产品,通过这款音响的语音作为智能家居的交互入口。


通过京东Alpha智能服务平台的全面赋能,”叮咚“和京东微联智能家居进行深度打通合作:目前覆盖了市场上的生活电器、厨房电器、空调、可穿戴设备等,“叮咚”智能音箱可控制市面上近千款智能设备,几乎覆盖了所有一线的家电品牌。


当然,语义识别的精准度也是用户较为关注的一点,叮咚音箱在完善现有的基础上,还不断扩展针对用户场景的个性化语音技术,如声纹识别、发音人(TTS)定制、唤醒词定制功能,这些功能不仅能够让音箱根据不同人说话的音色而辨识对应的用户,还可以根据用户的喜好给音箱取不同的名字,甚至可以通过选择不同的发音人让音箱合成或冷峻高雅、或甜美动听的声音。


我们纵观国内智能音箱品牌的后来者,如阿里、百度、联想、小米等等所有的技术和功能上都和叮咚及其相似,所有的布局和发展步骤,都是“叮咚”曾经一步一个脚印“探索”出来的。因此,叮咚其实早已奠定了中国智能音箱的先驱者形象,而后来者断然都将成为新生的“模仿者”。


叮咚智能音箱在未来发展情况的估计


叮咚智能音箱把握市场的脉搏,是京东智慧生活衍生下的一枝独秀


个人感觉,叮咚在未来的各行业的应用中更加落地:比如在资源上将为音频厂商提供从技术、生产、销售等方面的支持,并与行业伙伴形成联盟,一站式解决厂商目前面临的各种难题;而全新的联盟合作模式,将打破以往同行业和生产链壁垒,将硬件生产商、内容供应商联合起来,同时联结行业上下游企业实现全新的合作模式。


业内人士预估,这种全新的合作将成为未来行业发展“标杆”,众多音频领域核心企业的参与,也会让联盟逐步壮大,通过“圈层”合作的表率作用,带动整个音响产业的变革。这也正是京东这样平台型公司的最大优势。


最后,叮咚智能音箱在未来发展上:不管是从技术层别、应用场景数据应用都是拔得头筹的。至少从以上的数据分析罗列,已经远远领先于同行业的竞争者。而在未来,京东技术的迭代与发展会更加适用于消费者,所以个人认为“叮咚”智能音箱的未来前景,还是相当值得期待的。











                        

  


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DIR:TECH.PRO

SCENE:STARWARS

Actor:Old Driver

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