每日热文

会听,就能管好人!

会听,就能管好人!

每个人都有自己独特的听的思维,从心理学角度讲,人们往往喜欢听自己喜欢的东西,或者按照自己的方式去理解听到的东西。但通常在这种情况下,人们或许并未理解对方的真实意思。

 

在管理学领域,可以将听分为以下几种境界:


会听,就能管好人!


● 忽视地听。意思就是你讲你的,但我不听,左耳朵进,右耳朵出。

● 假装地听。看上去好像很认真地在听,眼睛也会一直盯着对方,还会时时点头进行肯定,但实际上没听进去多少。

● 选择地听。只听我自己想听的东西,对于自己不感兴趣的一概拒绝。

● 留意地听。这种听算是比较髙级的一种,听者不光能听到讲话者所说的话,还能理解其话语背后的深意。

● 积极地听。这是最重要的,也是教练技术所提倡的聆听法则,就是指听者暂时忘却自我,集中精神去聆听讲话者的话语内容,身临其境,双方一起体验和分享谈话的过程。

 

管理大师卡尔·鲁杰司为了改善管理者与员工之间的沟通,提倡积极聆听法则。积极聆听就是指以积极主动的态度去聆听对方所讲的事情,了解事情真相,以便更好地解决问题。积极聆听是教练式管理者最重要的能力,也是首先应该必备的一项技能。这种技能并不是生来就有的,而是通过后天的学习和锻炼获得的。

 

日本的“销售之神”原一平说过,“善于聆听比善于辩驳更加重要”。他还说,“我们要用80%的时间去聆听别人所讲的东西,只用20%的时间去讲话就可以;在这20%的时间里,我们又要花去80%的时间去提问题,然后用剩下的时间去表达自己的观点”。因此,教练式管理者要学会积极聆听。


管理智慧携手有10多年NLP教练实战的高级经理人教练、人才培养顾问任卫红打造新课程《如何通过聆听让员工学会思考、主动执行?》通过系统讲解和实战案例,帮你发掘员工潜力,打造高效能团队,助力企业发展。


课程价值

01

?  准确理解上司要求,得到上司认可,升值加薪

? 了解下属需求,有效激励,留住人才

?  收集信息,了解需求,正确决策,解决问题

? 抓住机会,少走弯路

? 成为谈话高手,影响任何人

? 拓宽认知,快速成长


课程导师

02

会听,就能管好人!

课程内容

03

会听,就能管好人!

适合人群

04


企业高级HR

企业中高层管理者

业务团队的管理人员

初创企业负责人


报名须知

05


? 原价159元,新课尝鲜仅售:99

? 本课程为自学课程,可反复观看、随时学习

? 共6节课,一次购买,即拥有6个月听课权限

? 线上课程+群内讨论学习(增值福利)

?  线上课程不支持退款


长按二维码,立即报名!

会听,就能管好人!

如有疑问,请咨询班主任小花

(微信:xiaolongbaobaozi


点击“阅读原文”,成为懂聆听的优秀管理者!