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卖“情怀”起家的老罗,还能撑多久?

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“往苹果这条路上去,全世界就我们一家。”


“彪悍的人生也需要解释。”


“别存钱,每一分钱都花干净,你将来一定能赚大钱。”


“考虑到我是著名的打脸狂魔,谁知道呢?”


“锤子手机售价低于2500,我是你孙子。”


“先知先觉的人,走在时代的前面,有时候不得不放慢脚步,等着那些笨蛋跟上来,这种寂寞孤独的境界......真羡慕你们不用体会!”


卖“情怀”起家的老罗,还能撑多久?


频频爆出金句的锤子科技CEO罗永浩,在“情怀”这条路上,一直没有让大家失望。


有人戏称老罗是“一个为舞台、为手机而生的伟大的单口相声艺术家”。


所以,3万“锤粉”于5月15日晚,冒着北京“分配不均”的雷阵雨,欣然赴会。


就算不为产品,也是为了他的“单口相声”,就算不为相声,也是为了他的情怀。


老罗,让人失望了?


在如此高大上的场地——鸟巢,3万粉丝在等待老罗的华丽现身,在等待新一轮手机行业可能出现的“颠覆”,在等待抖“包袱”的演讲。


老罗“姗姗来迟”,比预计时间晚了15分钟,依然穿着标志性的黑色衬衫。


此前,老罗在微博上对于此次发布会,曾用“改变世界”、“秒杀一切”、“一次革命”的字眼来形容,造足了气氛。


因此,大多数“锤粉”也想亲眼目睹,亲耳听到这一“历史性”时刻。


人们原本以为“重头戏”是一款全面屏的旗舰手机,而老罗给人们展示的,是一台27英寸的电脑。


老罗花了大力气,向人们演示重新定义的种种——个人电脑、Office办公软件、搜索和及时通信工具。


尴尬的是,在花了6个月打造的工程机上,老罗在现场演示过程中,失误频频,按下语音按钮时,机器又频频出现卡顿。


伴随老罗的又一金句“我想用科技改变世界,而不是来赚你的臭钱”的诞生,人们知道,老罗的愿景是,在AR、VR时代到来之前,用更贴近用户体验的电脑来实现交互功能。


然而,一贯以“情怀”出彩的老罗,此次因为要完整展示PC产品,而缩短了调侃的时间;在微博上秀了半年多的所谓“颠覆性产品”,被冠名为次时代的旗舰手机,也被评价为中庸之作;坚果R1的最高配置,售价8848,也让人吐槽不值。


这次争议颇大的发布会,让不少人失望,老罗不得不再次经历“粉丝转路人”“路人转黑粉”的境遇,有人质疑,老罗和锤子要凉了。


也许,人们对老罗感到失望的根源,在于他的产品配不上他的情怀。


卖“情怀”起家的老罗,还能撑多久?


靠“卖情怀”,能撑多久?


锤子手机,在行业经历风风雨雨6年,活了下来,这与老罗的情怀营销不无关系。


什么是情怀营销?


以企业或企业领军人物为主体,以“理想”为标榜,以“故事”为背景,宣扬“情怀”为主,产品介绍为辅进行的营销。


很多伟大的产品都在“卖情怀”。


可口可乐,难道不是在卖情怀,而仅仅是在卖口感?耐克难道不是在卖“Just do it(想做就做)”的情怀,而只依靠性价比?苹果的“自由不羁”形象,不也是在“卖情怀”么?褚橙的“励志”,更是“卖情怀”的典范。


当然,情怀营销不代表能真正做出有情怀的产品。


卖“情怀”起家的老罗,还能撑多久?

电影《大鱼海棠》就是一个情怀营销的失败案例。该电影上映前,被宣称制作了12年,一直没有上映。豆瓣评分6.6,号称“国产动画的脊梁”。在主创人拉投资之际,在微博上还说:“中国已经近30年没有好的动画电影出现了,我希望我们的下一代有好作品可看!我们会做出能给人们带来信仰的作品!”结果,剧情的尴尬让消费者直呼“垃圾”,用户体验十分糟糕。


卖情怀本身没有错,而老罗也算个中高手,靠情怀起家。


老罗说过,情怀就是看宫崎骏电影的时候,明明就是大团圆的结局,你仍然会感到伤感。


如果不卖情怀,英语老师出身的老罗,在手机设计和生产相对成熟的产业里,又能拿什么胜出呢?


让人们感到失望的,从来不是老罗的情怀,而是他的产品跟不上他情怀的节奏。人们买账他极具特色的“情怀营销”,却无法无视产品质量的薄弱。


即便是粉丝在“名人崇拜”的效应之下的冲动购买,形成了一定规模的销售量,而当热情冷却后,人们发现,产品并不如想象中那么好,这种心理落差,会导致用户的不断流失。


之所以出现很多质疑的声音,不在于老罗的卖情怀,而在于他不恰当地卖情怀,或者说是“情怀过剩”,即产品的高度与情怀的理想,并不匹配。


卖“情怀”起家的老罗,还能撑多久?


做真正有情怀的产品,不是简单的找一个IP,说几句金句,利用粉丝效应提高销量就可以的。


真正有情怀的产品,是立足于实际,将情怀融入到产品中,身体力行的做有情怀的事,让产品既有质量,又有温度,才能真正赢得消费者,赢得市场。


罗永浩说过:“我不是为了输赢,我就是认真。”


希望老罗的认真,可以多一点真诚,少一点情怀,让产品的魅力大过情怀的魅力,唯如此,方长久。


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