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你的泪目、感动和扎心都会把你给卖了,原来这背后都是一个套路!

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商战

你的泪目、感动和扎心都会把你给卖了,原来这背后都是一个套路!

创业报

过去,我们在各个媒体上看到的广告,内容都十分简单粗暴。


整个广告都在“强制”安利产品,意图只有一个,就是:赶紧买,比如我们耳熟能详的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。

近几年,微博上无数转发刷屏的广告,或让人泪目、或让人愤怒、或让人扎心,可能把整个视频看完才能发现那是某产品的广告。

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去年3月,网易云音乐精选了85条乐评,铺满了杭州市一号线地铁,吸引了不少乘客关注,引起微博朋友圈的疯狂刷屏;

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随后999感冒灵推出了《总有人偷偷爱着你》的广告片,用几个情节180度反转的小故事,诠释了这个世界依然很美好的主题,赚足了看客的眼泪;

一出文案必扎心的江小白被奉为营销大神;

网络综艺节目《吐槽的大会》更是直接将“负面情绪”的表达,作为节目的看点……

毋庸置疑的是这些品牌与节目都紧紧的抓住了用户的心,可他们究竟抓住了什么,才能做成这样?

究其原因只有两个字,就是——走心,从人的七情六欲出发,或让人欣喜、或让人感动、或各种扎心

这,就是情绪营销。

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实际上,“情绪营销”根本没有十分严格的定义,只是业内人士就以上现象级的营销事件总结出的一个新型营销概念。

简单的说,就是利用人的感觉、想法和行为等情绪线索,迅速满足和绑定消费者的特定感知,并将品牌与产品融入情景,从而引发消费者购买和使用的动力。

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忌哥认为,要说“情绪营销”是一种新式的营销手段,还不如说更像“情感诉求”营销手法的升级版,以特定的情绪诉求方式,引起消费者的共鸣,从而传递品牌的态度与情感,进而诱发消费者购买产品动力的“情绪营销”。

用积极的正面情绪刺激消费者,总能引起积极的联想与消费;而用负面情绪刺激消费者,总会引发紧张,完成顺理成章的推销。

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 你的泪目、感动和扎心都会把你给卖了,原来这背后都是一个套路! 没有表情包说不了话


说起情绪,就不得不说这两年大行其道的表情包。


从蘑菇头、熊猫头,以及各种影视、动漫截图制作而成贱兮兮的表情包,成为各个年龄段聊天中必不可少的重要元素。

不少人会因为没有合适的表情包,感觉情绪不到位、词不达意。

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由于制作难度低,一个表情包总能衍生出大量的原创表情,成本低、传播快、受众广。这些表情包就被各种品牌看中,将表情包运用到营销活动中,有些热播电视剧也会将重要角色的形象做成GIF表情包,在社交媒体上大肆传播,引发网友对剧情的好奇。

 你的泪目、感动和扎心都会把你给卖了,原来这背后都是一个套路! “鸡汤里的“小确丧”

在各种“鸡汤”盛行的时代,每个人都因生活各有各的丧,去年网易新闻联手饿了么推出了仅存4天的丧茶,成为“小确丧”营销的经典案例。

黑色的门店、面无表情的工作人员、沮丧代言王三三,还有菜单上 “你不是一无所有,你还有病啊乌龙茶”、“加油你是最胖的红茶拿铁”……

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紧紧抓住了现代年轻人生活压力大缺少负面情绪宣泄空间的现状,利用怪诞、滑稽、自嘲的丧意识来吸引消费者,丧的奇葩又新奇,短短几天吸引力上万流量。

 你的泪目、感动和扎心都会把你给卖了,原来这背后都是一个套路! 恐惧让人谨慎

恐惧也是生活中常见的一种情绪,害怕往往会制造出一种紧迫感,促使受众做相应的行动,提前出击或提前预防。

在戒烟、拒绝酒驾、保护动物这方面题材的广告中,通常会有点“恐吓”的味道。

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基于恐惧,受众就会本能的加强注意,唯恐导致各种不良后果。

 你的泪目、感动和扎心都会把你给卖了,原来这背后都是一个套路! 巧博“众怒”

生活中绝大多数广告都是积极向上令人愉悦的快乐广告,令人生气与厌恶的情绪也能让广告在众多竞争者中脱颖而出,比如 之前Always 卫生巾关于《Like a Girl》的广告营销,就凭一句辱骂的言语,迅速博得关注,并先后获得了艾美、戛纳等大奖项。


 你的泪目、感动和扎心都会把你给卖了,原来这背后都是一个套路! 揪心的友好和同情

友好、同情也是非常容易被关注的营销痛点,比如关于抗震救灾、关于叙利亚等战争中无辜的孩子的短片,总会让人揪心,并持续关注,进而在有能力的情况下施与帮助。

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看似只要抓住人的情绪,就能把情绪营销做好,其实不然。

一个品牌,只有真正的把情绪合理化、具体化才会做成一个好的情绪营销。

具体而言,需要注意以下几点:

 1、品牌定位是否适合  

情绪营销虽好,但并不是什么品牌都适合。

一般来说,价格相对昂贵、需要消费者花费较多费用的商品,消费者一般较为理性,不会受到品牌情绪的影响。

相对的,贴近生活、消费者不会花费太多时间挑选的分析的商品,大多是消费者凭感觉做决断,这种就很适合情绪营销。

 2、死磕受众情绪痛点  

营销大师,都是精通人性的大师。

从快乐、悲伤、恐惧、愤怒这四个人类基本情绪出发,不管从痛点、还是萌点、泪点哪个点出发,总会准确捕捉到该情绪对应的群体。

 3、与情绪结合,做情绪代言人  

尽量找到和品牌相契合的产品,在消费者心里定位到一个专门位置,直击受众内心。

 4、情绪具体化  

做情绪营销谨防无病呻吟、自嗨,一定要真的有“情绪”,从当前时代每个人的心里提炼出真正的情绪,就像网易云音乐一样,不直说“孤独”,却用具体的形式将“孤独”展示出来。

总的来说,人类从诞生以来就受情绪与感受的驱动,我们所做的一切或为满足、或为快乐、或为避开痛苦。

情绪营销,或许才是真正的营销大杀器。

作者:魏无忌

图片:来源于网络(侵删)

来源:电子商务头条(ID:ecnews88)

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